البيانات الأساسية

قاعدة بيانات العملاء ثرية بالبيانات التى تحتاج اليها للوصول للعملاء و الموردين فى اى منطقة أو بلد و تشمل بيانات متعددة للتليفون و البريد الإلكترونى "E-mail" لنفس العميل مع امكانية التكامل
مع اى قاعدة بيانات عملاء اخرى و تصدير و إستيراد البيانات منها عن طريق الملفات القياسية "VCF, CSV, LDIF,MS Excel, ...erc".قاعدة بيانات للمنتجات و الخدمات و الأصناف المفردة و المجمعة فى باقات تحتوى على بيانات و صور و كتالوج الصنف و المواصفات الفنية للمنتج
بحيث يمكن إستخدام نفس قاعدة البيانات فى جميع وحدات المنظومة دون الحاجة إلى إدخال بيانات جديدة فى وحدات أخرى.

قاعدة بيانات للأسعار تعتمد على التعامل مع الأسواق المختلفة بالعملات المختلفة و التحويل بين العملات .

قاعدة بيانات للخصومات تعتمد على الخصومات للعميل و للمنتج و الخصومات الموسمية لزيادة سهولة الإستخدا

تواجه العديد من المنشآت الكثير من التحديات في إدارة المخازن بسبب الظروف الاقتصادية المتقلبة
والتي تتصف بزيادة المنافسة و قصر دورة حياة المنتج وزيادة الإعتماد على مصادر مختلفة للشراء
وعدم إنتظام عمليات التوريد مما دعى تلك المنشأت إلى تبني سياسات متنوعة في إدارة المخازن.
ويوفر نظام MILLENSYS Financials لإدارة المخازن حلاً شاملا يساعد المنشأة على زيادة فاعلية
إدارة المخازن وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء مع تخفيض تكاليف التخزين وتكاليف العمل
المرتبطة بالمخازن مما ينعكس بدوره على تخفيض كمية الهالك من المخزون ويساعد المنشأة على
إتخاذ قرارات سريعة ودقيقة في ظل المتغيرات العالمية المتلاحقة .

MILLENSYS Financials يعطيك الأدوات المتكاملة التي تحتاجها لتتحكم ببياناتك المالية وعملياتك، فتستفيد تماماً من المعلومات التي يحتوي عليها نظامك المالي. وبفضل الوصول الفوري إلى المعلومات المالية الدقيقة والمحدثة تكون مجهزا لاتخاذ القرارات العملية والاستراتيجية المطلوبة بسرعة فائقة فتهيئ الطريق للنجاحات المستقبلية.

تم تصميم نظام الحسابات العامة ليحتوى على خاصية تحليل الحساب الواحد بثلاث طرق الأول هو تحليل المستخدم والثانى هو تحليل القوائم المالية (الميزانية ، قائمة الدخل ، التدفقات النقدية والتغير فى حقوق الملكية) والثالث هو تحليل الإندماج فى حال وجود أكثر من شركة فى أكثر من بلد و حاجة لتغيير المعالجة المحاسبية لحساب معين ليتوافق مع تحليل الميزاينة المجمعة.

نظام إدارة النقدية

• يدعم النظام الحركات المالية لأنظمة الحسابات والعملاء والموردين
• إمكانية إنشاء القيود المحاسبية بأى مستوى من التفاصيل حيث يمكن إنشاء قيد لكل حركة أو تجميع الحركات على مستوى اليوم مع تفاصيل كل حركة (رقم المستند والملف) أو تجميع الحركات على مستوى اليوم مع تجميع حركات الحساب الواحد فى سطر واحد . (فى هذه الحالة لا يتم نقل المستند والملف)

نظام حسابات العملاء

• مراقبة المديونية على مستوى العميل والمندوب ومشرف المبيعات ومدير المبيعات
• يدعم الخصومات النقدية والموسمية (وفقا لقائمة الخصومات الموسمية) والكمية (وفقا لقائمة خصومات الكمية) والخصم الخاص مع إمكانية إحتساب الخصومات عن طريق الخصم التراكمى أو الخصم على إجمالى الفاتورة وذلك على مستوى حركة الفواتير.

نظام الموردين والمشتريات

• يدعم الخصومات النقدية والموسمية والكمية والخصم الخاص مع إمكانية إحتساب الخصومات عن طريق الخصم التراكمى أو الخصم على إجمالى الفاتورة وذلك على مستوى حركة الفواتير .

إدارة المبيعات

إذا كانت الشركة ترغب فى النمو والتوسع مع التكنولوجيا الحديثة ، شيء واحد يجب عليهم النظر فيه
هو تنفيذ أتمتة إدارة المبيعات ،إما لإدارات أو مناطق محددة أو لكل الشركة.
يمكن للشركات استخدام أتمتة قوة المبيعات بشكل صارم في قسم المبيعات أو ربما فقط فى إصدار
أوامر التشغيل للإدرات الأخرى وعادةً في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يتم استخدام أتمتة المبيعات
الأولية كوسيلة لمساعدة قوة المبيعات على زيادة البيع .من خلال الاستفادة من المنظومة ،فإنه يمنح لمندوبى
المبيعات القدرة على البقاء على رأس أنشطتهم اليومية مثل مكالمات البيع و تحديد العملاء المستهدفين،
وعمل عروض الأسعار مما يساعد على اداء المهمة المطلوبة .
إذا ما استخدمت بشكل صحيح، سيستطيع مندوبى المبيعات الحفاظ على اتصال دائم مع العملاء في
جميع مراحل عملية البيع وهي أداة عظيمة لمتابعة العملاء وتحقيق البيع المستهدف.

إدارة التسويق

أصبح التسويق الالكتروني أحد ضروريات الحياة في مجتمعنا اليوم فمئات الملايين من المستخدمين يتصلون بشبكة الإنترنت يومياً من جميع أنحاء العالم، ومن هذا المنطلق يمكننا استغلال تلك الفرصة
وتحويل الانترنت إلى سوق مفتوح متنوع الجمهور لترويج السلع والخدمات المختلفة، وتحقيق ربحية عالية من وراء ذلك.

خدمة العملاء

بحسب المقولة الشائعة و التي لا يمكن إنكارها أن "العميل هو ملك السوق" ، فإن أي عمل ينجح فقط عندما يكون قادرا على إرضاء العملاء الكرام. مهما تحسنت خدمة العملاء لديك فلن تتوقف الشكوى لأن هناك عشرات العوامل التي يمكن أن تؤثر على الخدمة المقدمة وبالتالي فلا بد لأي شركة كبرت أو صغرت أن يكون لديها منظومة لتحسين خدمة العملاء وتدريب الموظفين على التعامل مع
الشكاوى بصورة منهجية منظمة.